Adatvédelmi Tájékoztató

1. Adatkezelő adatai

Cégnév: sarkido Kft.

Székhely: 1051 Budapest, Vörösmarty tér 1.

E-mail: [email protected]

Telefon: +36 1 759 3748

2. Az adatkezelés célja és jogalapja

Az sarkido Kft. a személyes adatokat az alábbi célokból és jogalapokon kezeli:

• Rendelés teljesítése: A megrendelés feldolgozása, szállítás és fizetés lebonyolítása. Jogalap: szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b).
• Ügyfélszolgálat: Vásárlói megkeresések kezelése. Jogalap: jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f).
• Számviteli kötelezettség: Számlázás és könyvelés. Jogalap: jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) c).

3. Kezelt adatok köre

A rendelés leadása során az alábbi személyes adatokat gyűjtjük:

• Teljes név
• Telefonszám
• E-mail cím
• Szállítási cím
• Rendelés részletei

4. Adatmegőrzési idő

A személyes adatokat az alábbi időtartamig őrizzük meg:

• Rendelési adatok: a szerződés teljesítésétől számított 5 év
• Számviteli bizonylatok: 8 év (számviteli törvény alapján)
• Ügyfélszolgálati megkeresések: 3 év

5. Adattovábbítás

A személyes adatokat az alábbi címzetteknek továbbítjuk:

• Futárszolgálat: a csomag kézbesítése céljából (név, cím, telefonszám)
• Könyvelő iroda: számviteli kötelezettség teljesítése céljából

Az adatkezelő nem továbbít adatokat harmadik országba vagy nemzetközi szervezet részére.

6. Adatbiztonság

Az sarkido Kft. megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz a személyes adatok védelme érdekében, beleértve:

• SSL titkosítás a weboldalon
• Hozzáférés-korlátozás az adatokhoz
• Rendszeres biztonsági mentések
• Munkatársak adatvédelmi oktatása

7. Az érintettek jogai

A GDPR alapján Önnek az alábbi jogai vannak:

• Hozzáférés joga: tájékoztatást kérhet az Önről kezelt adatokról
• Helyesbítés joga: kérheti pontatlan adatai kijavítását
• Törlés joga: kérheti adatai törlését ("elfeledtetéshez való jog")
• Korlátozás joga: kérheti az adatkezelés korlátozását
• Adathordozhatóság joga: kérheti adatai géppel olvasható formátumban történő kiadását
• Tiltakozás joga: tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen

Jogai gyakorlásához kérjük, írjon az [email protected] címre. A kérelmekre 30 napon belül válaszolunk.

8. Jogorvoslati lehetőségek

Ha úgy véli, hogy személyes adatai kezelése sérti a GDPR-t, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál:

Név: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)

Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.

Telefon: +36 1 391 1400

E-mail: [email protected]

Weboldal: www.naih.hu

Emellett bírósághoz is fordulhat jogai érvényesítése érdekében.